2017沃尔沃建筑设备经销商后市场业务研讨会顺利举行——同心同德 共赢发展

6月21日，大会在沃尔沃建筑设备后市场及客户支持副总裁王亚东、销售和商务管理部副总裁黄政和惠工集团执行总裁王小斌的致辞中拉开帷幕。沃尔沃后市场服务及系统部方志恒总监及各部门代表依次就服务与系统业务、投诉流程、后市场综合能力评价、客户满意度管理分析说明、销售与营销、培训和软产品等议题进行了政策信息发布。来自武汉中南、广西中南和北京盛世的三位投资人各自分享了后市场服务的相关经验。同日，2017年大型客户关爱活动“沃就在你身边”的启动仪式举行，该活动将致力于深入推进后市场业务，为更多用户提供高效、专业、及时的现场服务。

6月22日，与会的经销商代表们依次针对人才管理、技术信息、业务发展规划、维修车间管理等议题，进行了现场发言和交流互动。会后，经销商代表们共同前往昆明云沃公司，实地参观和学习了车间与仓库的标准化管理。